Cum să utilizați campaniile de reactivarea e-mailurilor

Marketingul prin e-mail poate fi extrem de eficient. Dar dacă nu vedeți rezultate cu lista dvs. actuală de e-mail marketing, ar putea fi timpul pentru o campanie de reactivarea e-mailurilor.

Listele de e-mail sunt minunate, dar necesită și efort. Nu puteți crea pur și simplu lista și să o lăsați. În schimb, trebuie să găsiți modalități noi și creative de a angaja acest public.

Dacă nu obțineți rezultatele pe care le-ați sperat, ar putea fi timpul pentru o campanie de reactivare prin e-mail. Vom explica ce este aceasta și cum să o faceți în mod eficient.

Ce este o campanie de reactivare a e-mailurilor?

Campaniile de reactivare vă ajută să obțineți venituri de la persoanele inactive de pe listele dvs. de marketing prin e-mail. Dar ele joacă un alt rol crucial în curățarea listei pentru a elimina greutatea sa moartă.

O campanie de reactivare constă într-o serie de mai multe e-mailuri care utilizează diverse tactici pentru a încuraja destinatarul să acționeze.

Veți începe prin a selecta un interval de timp în funcție de cât timp a trecut de când nu ați mai avut nicio interacțiune cu acești clienți. Unii dintre clienții noștri aleg 6 luni, alții 9 luni, iar alții câțiva ani. Totul depinde de cum arată ciclul de viață al călătoriei clientului și cât de des vă așteptați să vedeți achiziții repetate cu clientul.

De exemplu, o companie care vinde îmbrăcăminte s-ar aștepta să vadă clienți fideli mult mai repede decât un agent imobiliar.

Odată ce ați construit această listă, veți dezvolta e-mailuri care vizează interesele utilizatorului respectiv și se încheie cu un apel la acțiune. Iar dacă aceștia întreprind acțiunea respectivă, aceste contacte se întorc în lista dvs. activă de clienți pentru un angajament ulterior.

Beneficiile campaniilor de reactivare a e-mailurilor

Veți vedea multe beneficii mari din această activitate simplă. Iată la ce să vă așteptați de la campaniile de reactivare prin e-mail.

1. Livrare mai bună a e-mailurilor. Reducerea numărului total de contacte pe care le trimiteți prin e-mail duce, în general, la o mai bună livrabilitate. Acest lucru se datorează faptului că domeniile de e-mail către care trimiteți (de exemplu, Gmail, Yahoo, Outlook) văd abordarea direcționată a e-mailului dvs. și este mai probabil să îl permită în inbox-ul persoanei datorită atribuirii unui scor de spam mai scăzut.
2. Costuri mai mici de achiziție a clienților. Reconectarea cu un contact existent costă mult mai puțin decât găsirea unui nou client. Aceasta înseamnă că, atunci când vă uitați la contactele pe care le aveți deja în loc să ieșiți în căutarea unora noi, veți cheltui mai puțini bani pentru a câștiga bani, ceea ce va avea un impact semnificativ asupra rezultatelor dvs.
3. Obținerea interesului clienților inactivi pentru compania dvs. Uneori, clienții devin inactivi pentru că nu au văzut încă oferta potrivită din partea dvs. Dar, prin implicarea acestor utilizatori într-o campanie de reactivare, le trimiteți exact mesajul pe care trebuie să îl vadă atunci când trebuie să îl vadă. Acest lucru poate face minuni pentru a-i face să ridice mâna și să-și arate interesul.
4. Economisiți bani pe cheltuielile de marketing prin e-mail. Serviciile de marketing prin e-mail percep taxe în funcție de mărimea listei dvs. de contacte. Dacă micșorați dimensiunea totală a listei dumneavoastră, veți plăti mai puțin, ceea ce înseamnă mai mulți bani în contul dumneavoastră final. Și nimeni nu dorește să plătească pentru contacte de la care cel mai probabil nu va obține o vânzare. Este mai bine să eliminați destinatarii de e-mail inactivi după ce ați depus toate eforturile pentru a-i atrage.

Generarea creșterii afacerilor prin campanii de reactivare a e-mailurilor

Unii destinatari de e-mailuri vor începe să interacționeze din nou cu compania dvs. după o campanie de reactivare a e-mailurilor. Alții vor face o achiziție. Cu un efort și o investiție minime, puteți genera o creștere valoroasă a afacerilor pentru organizația dumneavoastră.

Folosind resursele pe care le aveți deja la dispoziție, bate cheltuirea banilor pe inițiative de marketing care pot sau nu să aducă noi clienți importanți. Concentrați-vă eforturile acolo unde acestea vor avea cel mai semnificativ impact asupra rezultatelor dvs. finale, începând cu contactele pe care le aveți deja.

Pentru o strategie completă de marketing prin e-mail, inclusiv campanii de reactivare a e-mailurilor pentru contactele inactive, contactați New Light Digital. Am ajutat multe organizații să obțină beneficii mai mari din eforturile lor de email marketing cu strategii bine executate.

Lectură suplimentară:

• Cum să utilizați paginile de destinație pentru a îmbunătăți performanța e-mail marketingului
• Un ghid pentru îmbunătățirea rentabilității cheltuielilor cu publicitatea
• Cum să vindeți clienților care sunt pur și simplu prea ocupați