Cum să utilizați studii de caz pentru a crește conversiile pe site

Site-urile ajută întreprinderile să fie găsite de clienții lor țintă, să transmită informații importante și să transforme clienții potențiali în clienți. Utilizați studii de caz pentru generarea de clienți. Transmiterea de informații este destul de simplă, însă găsirea și convertirea clienților potențiali în clienți reprezintă o provocare fără o strategie solidă. Avem adesea clienți care […]

Site-urile ajută întreprinderile să fie găsite de clienții lor țintă, să transmită informații importante și să transforme clienții potențiali în clienți. Utilizați studii de caz pentru generarea de clienți.

Transmiterea de informații este destul de simplă, însă găsirea și convertirea clienților potențiali în clienți reprezintă o provocare fără o strategie solidă.

Avem adesea clienți care ne întreabă cum să îmbunătățim conversiile pe site-urile lor. Studiile de caz sunt o modalitate excelentă de a face acest lucru. Vom explica elementele importante ale unui studiu de caz pentru a încuraja conversiile și cum să le formatați pe site-ul dvs. pentru cele mai bune rezultate.

Elemente ale unui studiu de caz bun

Unul dintre cele mai importante elemente ale marketingului de conținut este dezvoltarea unui conținut de calitate și atractiv, care să vizeze publicul dumneavoastră. Studiile de caz sunt un tip de marketing de conținut.

Selectați o companie sau o persoană bună care a avut o experiență extraordinară cu compania dvs. și a utilizat în mod optim produsele sau serviciile dvs. Odată ce ați ales strategic subiectul studiului de caz, asigurați-vă că includeți aceste elemente importante.

Prezentare generală a persoanei/companiei

Marele beneficiu al studiilor de caz este că acestea sunt reale. Acestea includ detalii despre un client real și despre experiența sa cu compania dumneavoastră. Pentru a arăta că este vorba despre un client real, trebuie să includeți detalii despre acesta.

Pentru profilurile de afaceri, asigurați-vă că includeți:

  • Numele
  • Locația
  • Logo/grafică
  • Trecutul companiei

Studiile de caz care implică persoane fizice trebuie să includă numele acestora și câteva informații despre ele.

Unii subiecți ai studiilor de caz pot dori să rămână anonimi. Deși acest lucru este adecvat, trebuie să știți că nu va avea același impact ca un studiu de caz în care subiectul este pe nume

Cauți o agenție de marketing?

Obțineți rezultate măsurabile la investiția dvs.

Puncte slabe

Produsul sau serviciul dumneavoastră rezolvă o problemă pentru clienții dumneavoastră. Pentru a aduce acest lucru la viață, trebuie să descrieți înainte și după colaborarea cu compania dvs. Explicați ce l-a motivat pe client să caute soluții de la compania dumneavoastră.

Aceasta ar putea include economisirea de bani, reducerea volumului de muncă sau depășirea unei provocări operaționale. Pentru a putea prezenta impactul companiei dvs. asupra clientului, trebuie să explicați mai întâi provocările cu care s-a confruntat acesta.

Soluția

Acum, că ați prezentat dificultățile cu care s-a confruntat clientul, sunteți gata să explicați modul în care compania a rezolvat această problemă. Fiți specific cu privire la proces. De exemplu, începeți cu modul în care clientul a venit la dvs. și unele dintre conversațiile inițiale. Definiți modul în care ați ajutat clientul să își definească problema, astfel încât să puteți ajunge la o soluție.

Procesul de obținere a soluției

Această parte este deosebit de importantă pentru afacerile bazate pe servicii. Explicați cum ați ajuns de la punctele slabe la soluție. Răspundeți la întrebări cheie, cum ar fi cât timp a durat procesul, orice provocări unice cu care v-ați confruntat pe parcurs și la ce să vă așteptați în fiecare fază a procesului.

case studies

Rezultate

Acum vine secțiunea în care puteți evidenția impactul companiei dumneavoastră. Includeți date și statistici pentru a arăta cum ați ajutat clientul să obțină rezultate cu impact. Prezentați modul în care ați îndeplinit obiectivele clientului și l-ați ajutat să ajungă de unde era până la un loc de rezolvare.

Cronologie

Explicați cât timp a durat procesul pentru a ajunge de la un punct la altul. Și detaliați reperele sau etapele cheie ale procesului. Acest lucru îi va ajuta pe potențialii clienți să înțeleagă ce este implicat în atingerea unei soluții.

Recenzia clientului

Permiteți clientului să vorbească în propriile cuvinte. Obțineți o recenzie a clientului în care acesta explică cum a fost să lucreze cu dumneavoastră. Încercați să nu solicitați prea mult acest lucru, deoarece doriți să fie autentic și să evidențieze aspectele importante ale colaborării cu dumneavoastră.

Grafică

Faceți ca studiul dvs. de caz să fie atractiv și distractiv de citit. Includeți grafice pentru a evidenția aspectele importante ale poveștii și pentru a o face să prindă viață pentru cititor. Studiile de caz pot fi lungi, în funcție de cât de complicat este produsul sau serviciul dumneavoastră. Prin urmare, cu cât studiul dvs. de caz este mai lung, cu atât ar trebui să includă mai multe grafice.

Graficele pot fi date și statistici sau imagini ale clientului dvs. și ale locului său de muncă. Asigurați-vă doar că ceea ce puneți are sens cu povestea.

Formatarea studiilor de caz pe site

Cel mai simplu mod de a formata un studiu de caz pe site este să utilizați un articol de blog. Dar gândiți-vă cum puteți folosi diverse blocuri pentru ca povestea să prindă viață. Este o idee bună să creați o categorie pe blog doar pentru studiile de caz și să dezvoltați un șablon pentru formatarea acestor articole.

În plus, unul dintre cei mai importanți factori ai unui studiu de caz convergent este includerea unui formular sau a unui buton de contact. Acesta ar trebui inclus cu siguranță la sfârșit, dar luați în considerare adăugarea sa în câteva locuri de-a lungul studiului de caz dacă acesta este foarte lung.

Crearea unei categorii de blog pentru studiile de caz înseamnă, de asemenea, că puteți crea linkuri către pagina de destinație a categoriei din alte zone ale site-ului. Acest lucru poate adăuga valoare SEO paginii și o poate face să producă rezultate și mai bune pentru dvs.

Dacă aveți nevoie de un șablon de site sau de asistență de marketing de conținut pentru a dezvolta un studiu de caz, contactați New Light Digital. Suntem o agenție de marketing digital cu servicii complete care oferă soluții care cresc traficul către site-ul dvs. și dezvoltă conversii puternice.

Lectură suplimentară:

Related articles

Your outdated browser! You can download Edge or Chrome or Firefox