video marketing

Разработка видеороликов, помогающих пройти путь покупателя

Видеомаркетинг не является чем-то новым. В последнее десятилетие он занимает все более высокое место в ряду важнейших маркетинговых инструментов. Но многие компании и маркетинговые команды до сих пор не знают, как разработка видеороликов. Создание рекламных видеороликов может стоить тысячи долларов, а возврат инвестиций может занять много времени. Стоимость производства видео – это огромная проблема и […]

Видеомаркетинг не является чем-то новым. В последнее десятилетие он занимает все более высокое место в ряду важнейших маркетинговых инструментов. Но многие компании и маркетинговые команды до сих пор не знают, как разработка видеороликов.

Создание рекламных видеороликов может стоить тысячи долларов, а возврат инвестиций может занять много времени. Стоимость производства видео – это огромная проблема и неудача, которая, по мнению многих маркетологов, является причиной, по которой они избегают видеомаркетинга.

Но это не обязательно так. По мере того как видео становилось важным маркетинговым инструментом, требования к качеству студийного уровня снижались. Сегодня видео – это отличный способ очеловечить ваш бренд с помощью простых роликов с говорящими головами, легкой анимации, показывающей, как что-то работает, или даже демонстрации продукта на однотонном фоне.

Самый важный аспект видео – это то, что вы используете его, чтобы оживить свой продукт и компанию. Оно может сыграть решающую роль в процессе покупки, и мы объясним, почему.

video marketing

Видео для повествования

Представить свою компанию и свой бренд может быть непросто, и у вас есть всего несколько секунд, чтобы сделать это, когда вы предстаете перед новыми клиентами. Вот почему видео так эффективно, ведь вы можете задействовать множество органов чувств, чтобы быстрее рассказать о своей компании.

Видео эффективно для повествования. И оно настолько эффективно в процессе покупки, что, согласно исследованиям, добавление видео на целевую страницу повышает ее конверсию на 80 %.

Для организаций, занимающихся благотворительностью, это означает демонстрацию влияния вашей организации. Объясните, почему вам нужно, чтобы люди приняли участие. Если вы организация, связанная с опытом (например, парк аттракционов или авиакомпания), покажите опыт, полученный клиентом в вашей организации, с помощью видеосюжета.

Рекрутинговые компании могут рассказать о новых карьерах, которые они помогли людям найти, а маркетинговые агентства – о том, как они повлияли на рекламные кампании клиентов.

Этих начальных видеороликов может быть достаточно, чтобы клиент сказал, что хочет узнать больше, в результате чего он попадет в вашу воронку продаж на пути к покупке.

Ищете маркетинговое агентство?

Получите измеримые результаты от своих инвестиций.

Видео для демонстраций

Для компаний, ориентированных на продукт, рассказ о продукте может быть менее впечатляющим, чем демонстрация того, как он работает, каковы его возможности использования и как он нравится покупателям.

Инновационные и первые в своем роде продукты особенно хорошо поддаются демонстрации. И прежде чем вы подумаете, что это дорогостоящее мероприятие, вспомните, что вы можете сделать эту работу за вас, заключив партнерство с авторитетным человеком, который создаст это видео и распространит его в широких кругах.

Демонстрация того, как работает продукт или как он выглядит, может помочь заинтересовать покупателей, чтобы они начали свой путь к покупке вашего продукта.

Видеоролики о том, как это сделать

Прежде чем покупатель спросит себя, какой продукт лучше всего подходит для той или иной работы, он может сначала узнать, как эту работу выполнить. Подумайте о такой простой вещи, как замена масла в домашних условиях. Для начала они, вероятно, будут думать не столько о том, какое масло заливать в машину, сколько о том, сколько места им нужно, какие инструменты потребуются и что нужно сделать.

Создавая полезные видеоролики, которые совсем не посвящены вашему продукту или бренду, можно выполнить важную задачу – познакомить клиента с вашим именем. Это позволяет удовлетворить поисковое намерение пользователя и повысить узнаваемость бренда задолго до того, как он попадет в воронку продаж.

video-marketing

Видеоролики о работе с клиентами

После того как вы сделали отличные видеоролики с рассказами, демонстрациями продуктов и видеоролики «как делать», вам нужно подумать об удержании клиентов. Как порадовать клиентов, чтобы они возвращались и рассказывали о вашем продукте или услуге другим?

Вы должны убедиться, что их потребности удовлетворены. Видеоролики, посвященные обслуживанию клиентов, помогут ответить на вопросы клиентов, чтобы им не пришлось звонить или обращаться в службу поддержки. В видеороликах можно объяснить различные способы использования продукта или рассказать о гарантийном обслуживании, чтобы упростить получение замены, если что-то пошло не так.

Конец пути покупателя – это восхищение клиента и превращение его в сторонника. Для этого вы должны помнить, что путь покупателя не заканчивается покупкой. Он продолжается в ваших отношениях с клиентом.

Видео, разработанное с учетом потребностей покупательского пути вашего клиента

Прежде чем адаптировать свой видеомаркетинг к покупательскому пути клиента, вам необходимо глубоко понять его. New Light Digital может помочь вам в разработке маркетинговой стратегии и создании видеоконтента, соответствующего потребностям ваших клиентов. Свяжитесь с нами для получения бесплатной консультации.

Дополнительное чтение:

Related articles

Your outdated browser! You can download Edge or Chrome or Firefox