Un site de comerț electronic bun se traduce în vânzări puternice pentru companiile care le gestionează. Dar ce face ca aceste site-uri să fie atât de bune?
Acestea încep cu clientul în minte, dar, de asemenea, facilitează navigarea pe site, oferă memento-uri despre articolele din coș și multe altele. Pentru a face ca site-ul dvs. de comerț electronic să fie profitabil, urmați aceste linii directoare.
1. Începeți cu experiența mobilă
Designul responsiv era cuvântul la modă, dar proiectarea site-urilor web pentru traficul mobil înseamnă mult mai mult decât doar responsivitate.
Site-urile web compatibile cu dispozitivele mobile fac ca experiența de plată să fie ușoară și fără cusur. De exemplu, permiterea unor metode de plată precum PayPal, Apple Pay, Google Pay sau Amazon Pay face ca consumatorul să nu fie nevoit să se ridice de pe canapea și să își caute portofelul.
Această mică schimbare poate face diferența în finalizarea tranzacției de către consumator, în loc de abandonarea coșului.
2. Optimizați fiecare pagină de produs
Site-urile eCommerce necesită o strategie SEO atentă. Fiecare produs va avea diferite cuvinte cheie asociate cu acestea care vor ajuta la direcționarea traficului consumatorilor direct către produsul vizat.
Fiecare produs ar trebui să aibă propria sa pagină și ar trebui să oferiți suficiente detalii despre acel produs pentru ca motoarele de căutare să înțeleagă despre ce este vorba. Având pagini de produs individuale, vă va permite, de asemenea, să partajați conținutul pe rețelele sociale și să faceți link direct către produsul la care faceți referire.
3. Coș de cumpărături și procesare simple
Cu cât coșul de cumpărături și experiența de plată sunt mai simplificate, cu atât este mai probabil să câștigați vânzarea. Nu doriți să puneți nicio barieră între clientul dvs. și o achiziție.
În procesul de checkout, includeți doar câmpurile esențiale, astfel încât clienții să poată finaliza procesul rapid. Și integrați opțiunile dvs. de plată cu furnizori convenabili pentru a face procesul rapid.
Dacă puteți, permiteți utilizatorilor să se conecteze pentru a-și completa automat informațiile salvate. Acest lucru va face procesul de checkout rapid pentru a evita ca aceștia să abandoneze experiența.
4. Categorii de produse
Categorizarea produselor dvs. va ajuta clienții să parcurgă site-ul dvs. și să găsească ceea ce caută. Și veți putea profita de SEO pentru paginile de destinație ale categoriilor pentru a câștiga și mai multă notorietate pentru site-ul dvs. În plus, puteți face link către aceste categorii din social media și din alte mijloace de publicitate.
Categoriile sunt un instrument simplu pentru a vă concentra asupra clientului și pentru a-l ajuta să își petreacă eficient timpul petrecut pe site-ul dvs
5. Oportunități de abonare la e-mail
Simplificați-le clienților dvs. să vă împărtășească adresele lor de e-mail. Astfel, îi veți putea determina să revină pe site-ul dvs. pentru nevoi suplimentare. Ar trebui să faceți un plan de includere a acestor e-mailuri în experiența clienților dvs. și de conectare a acestor e-mailuri la site-ul dvs.
- E-mail de bun venit: anunțați-vă clienții când i-ați adăugat în listă, astfel încât să nu fie surprinși de e-mailurile viitoare.
- E-mailuri de abandonare a coșului: e-mailurile de abandonare a coșului au o rată de deschidere de 40% și pot avea un impact surprinzător asupra ratelor de conversie.
- E-mailuri aniversare: e-mailurile trimise de ziua de naștere a clienților îi pot ajuta să se simtă speciali și importanți. Adăugarea unui cupon special poate oferi consumatorului un motiv să cumpere de la dvs.
- Newsletter/E-mailuri promoționale: mențineți-vă publicul informat și oferiți-i un motiv să revină pe site-ul dvs. de comerț electronic cu actualizări regulate de la compania dvs.
Proiectare și dezvoltare de site-uri de comerț electronic
New Light Digital oferă design și dezvoltare de site-uri moderne, cu randament ridicat. Vom lucra cu dvs. pentru a crea un site web care corespunde nevoilor clienților dvs. și creează o bază solidă pentru strategia SEO. Programați-vă acum consultația gratuită pentru a afla mai multe.
Lectură suplimentară:
